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一線故事 | 七年老客戶再購山推挖汽車架子撕碎機(jī)掘機(jī)

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一場細(xì)膩的小雪飄落得輕輕柔柔，眼前的世界一片銀裝素裹。雪花把干葉枯枝和泛黃的草皮扮成了玉樹瓊枝，也給我眼前這一排排、一列列的剛筋鐵骨著上了一披銀甲，顯得它們更加威武霸氣……這場小雪既是南通對2018的告別，也是對2019來臨的宣告?？粗矍暗囊磺?，我開始回想2018年的銷售旅程。一幕幕的談單場景歷歷在目。當(dāng)我想到“雙12”成單那幅情景時，我的眼角和嘴角都不由自主地上揚起來。　　2018年12月12日這天，一張熟悉的面孔再次出現(xiàn)在潤誠維重，這是我們七年的老客戶了。2011年，這位顧客在我手上一次性買了一大一小兩臺山推品牌挖掘機(jī)。這位師傅是軍人出身，退伍轉(zhuǎn)業(yè)后一直從事挖掘機(jī)工程行業(yè)，已有著十多年駕齡。他不但操作經(jīng)驗豐富，而且對挖掘機(jī)撕碎機(jī)與破碎機(jī)的區(qū)別的配置、構(gòu)造了如指掌，是位名副其實的挖掘機(jī)“老司機(jī)”。　　2011年購機(jī)時，師傅手中已有正在使用的其他品牌挖掘機(jī)。當(dāng)時他是本著“增加設(shè)備、豐富機(jī)型”的目的購機(jī)的。在購買了兩臺不同型號的山推挖掘機(jī)后的七年里，他也沒有再購置任何新機(jī)。　　最近這半年里，師傅一直在了解和比較諸多品牌的挖掘機(jī)。為了能挑到讓自己稱心的挖掘機(jī)，他親自到過很多不同的公司考察和試駕。從塑料撕碎機(jī)視頻直播日系到韓系，從歐美到國產(chǎn)……師傅說，自己這半年里試了太多的挖掘機(jī)，可就是一直沒找到最想要的。　　在山東編織袋撕碎機(jī)這次談單的初期，師傅根據(jù)自己七年前購買的山推挖掘機(jī)使用體驗，在機(jī)器性能等方面給我們提出了許多中肯的意見和建議。聽了師傅的反饋后，我連忙向他全面地介紹了現(xiàn)階段全新升級的山推挖掘機(jī)。此時我對這單生意開始有了信心。因為我知道師傅所反饋的主要問題，這些年早已在我們產(chǎn)品的研發(fā)升級過程中被逐個擊破了。在聽完我的介紹后，師傅說：“呦！山推挖掘機(jī)升級挺快?。　?　　緊接著，我告訴他，山推W系列產(chǎn)品有超長質(zhì)保。新成撕碎機(jī)看著他一下子來了興致，我趕快邀請他到新機(jī)處試駕剛到的新機(jī)。試機(jī)后，他邊點頭邊對我說道:“現(xiàn)在的山推還真是大不一樣了！”此時，我對這單生意已經(jīng)成竹在胸了。　　隨后，這位經(jīng)驗豐富的師傅從配置、構(gòu)造，到管路、部件，再到外觀設(shè)計和油漆，連續(xù)說出了十多處山推改進(jìn)過的地方。從他的神態(tài)上可以看出他對眼前的這臺新型山推挖掘機(jī)十分滿意和認(rèn)可。果然，他思忖片刻后立馬敲定:“就山推了，很滿意。之前就用山推，售后還有保障，沒顧慮。” 　　客戶信賴山推,所以選擇山推。山推的進(jìn)步在不斷加深客戶的信賴，也在增加著我內(nèi)心的自物料與撕碎機(jī)刀片豪。銷售之路跌宕起伏，但我從不想停止前進(jìn)的步伐，因為客戶一次次的信賴時刻堅定著我大步向前的決心。　　●本期一線故事主角　　姓名：金蘇芹　　公司：江蘇潤誠維重機(jī)械設(shè)備公司南通分公司　　座右銘：每天多進(jìn)步一點點責(zé)任編輯：時嘉

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