我從事機(jī)械行業(yè)多年,越來越覺得設(shè)備銷售的不易,從十年前客戶只要到公司來看看設(shè)備,試機(jī)效果達(dá)到客戶滿意,我們就會很愉快的開始商討設(shè)備的配置和詳細(xì)的價格,基本上只要我們對撕碎機(jī)價格報的合適,客戶就會跟我們合作。但是現(xiàn)在的客戶都是在購買設(shè)備的時候,反反復(fù)復(fù)的走訪無數(shù)的撕碎機(jī)廠家,哪家便宜就買哪里的,在反復(fù)的一味地去對比價格,誰的便宜就買誰的,再加上撕碎機(jī)行業(yè)競爭激烈,在一定程度上還存在惡性競爭,更有甚的是中介通過低價吸引客戶,就是我們的設(shè)備價格被拉的很低,甚至報價到我們的成本價,使我們的利潤空間被壓縮的越來越小,有些廠家在客戶到公司想要購買時,價格是他們的第一要素,反正都是一樣的設(shè)備,客戶對設(shè)備是不了解的,但是他也不會聽你講我的撕碎機(jī)質(zhì)量如何如何好,我們的配置動力如何如何高,客戶完全不聽,我們這邊一問就是人家廠家跟你配置一樣,就是這個價格你賣不賣。
鞏義恒磊機(jī)械本著誠信經(jīng)營,質(zhì)量為先的原則下,在我們遇到到廠參觀購買撕碎機(jī)的客戶我們的業(yè)務(wù)員的態(tài)度是首先詢問客戶是不是已經(jīng)看了很多廠家,對撕碎機(jī)設(shè)備的選購知道不知道應(yīng)該注意哪些要素。不論客戶懂與不懂我們會首先給客戶做需求分析,需要撕碎哪些物料,根據(jù)客戶的需求來給客戶推薦合適的撕碎機(jī)設(shè)備,接下來我們會給客戶試機(jī)看效果,最后會詳細(xì)給客戶講我們設(shè)備的撕碎機(jī)優(yōu)勢,哪些是我們的產(chǎn)品的賣點(diǎn),我們的撕碎機(jī)好在那里,最后我們會給客戶出具一份詳細(xì)的撕碎機(jī)的報價表讓客戶選擇,當(dāng)然客戶最終感興趣的還是價格。最為重要的一點(diǎn)是我們的銷售人員從來不因?yàn)閮r格去取悅客戶,如果客戶想購買一臺質(zhì)量與價格成正比的產(chǎn)品,在我們這里可以買到,如果客戶需要的是一臺高配置的撕碎機(jī),我們依照這個價格能夠給他提供的是一臺遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于客戶需求的產(chǎn)品,這樣的生意我們恒磊機(jī)械會委婉的拒絕客戶,可以再按照我們的配置表多對比幾個撕碎機(jī)廠家再做決定。最好提醒所有客戶,所有的產(chǎn)品它的價格與它的質(zhì)量永遠(yuǎn)是對等的,如果你買到了不對等的產(chǎn)品,我相信只有在你買的一刻是開心的,時間久了這種產(chǎn)品的缺陷就會暴露出來,那就會使您為當(dāng)初的行為買單。